Gestion membres
Fiches membres, statuts, tags, alertes médicales, documents, notes staff, consentements, langue préférée, wallet et exports RGPD.
Le logiciel de gestion de salle de sport pour piloter toute votre exploitation
Shredeo centralise les membres, abonnements, paiements, planning, check-in, app mobile, site internet, statistiques, exports et automatisations IA dans une seule plateforme.
Une salle de sport ne se gère pas avec cinq outils séparés
Les recherches autour de "logiciel gestion salle de sport" et "logiciel gestion salle de sport indépendante" demandent une réponse complète : membres, abonnements, paiements, accès, planning, factures, staff, communication et reporting.
Votre équipe doit encaisser, vérifier un abonnement, pointer une présence, modifier une réservation, relancer un impayé, consulter une note client et sortir un rapport sans passer par plusieurs interfaces.
Shredeo garde les données exploitables : statistiques profondes, exports CSV, Excel ou JSON, accès rapide aux indicateurs opérationnels et support réactif quand un sujet bloque l’exploitation.
La vitesse compte aussi. Quand l’accueil, le check-in, un paiement ou une facture bloque, le logiciel doit répondre vite et tenir de gros volumes de données sans ralentir le dashboard.
Ce que Shredeo gère
Abonnements et forfaits
Abonnements récurrents, packs, essais, engagements, suspensions, résiliations, crédits gratuits, crédits personal training et visibilité app.
Paiements et comptabilité
Stripe, SEPA, SumUp POS, espèces, virements, factures, notes de crédit, relances, PEPPOL, TVA et exports comptables.
Check-in et accès
Badges NFC, QR code, pointage manuel, mode kiosque, journaux de présence, occupation, périodes de grâce et restrictions d’accès.
Planning et réservations
Cours, récurrences, presets, capacités, waitlists, séances staff-only, annulations, participants et règles de no-show.
Portail client et app
Réservations, facturation, wallet, profil, programmes et Personal Training dans un portail et une app à votre marque.
Site internet et e-commerce
Site vitrine ou e-commerce connecté aux essais, forfaits, réservations publiques, leads et parcours d’acquisition.
Analytics et exports
Revenus, churn, fréquentation, réservations, coachs, forfaits, boutique, segments, prévisions et exports CSV, Excel ou JSON.
Staff et permissions
Rôles, permissions granulaires, profils employés, tâches, notifications et workflows traçables.
IA opérationnelle
Recherche client, segments, rappels, rapports et assistance staff dans les limites de permission.
Un accueil qui peut agir sans changer d’outil
Un logiciel de salle de sport doit aider l’équipe au moment exact où le membre est devant elle. Shredeo rapproche identité, accès, réservation, paiement, notes et historique pour réduire les manipulations.
Retrouver un membre
Rechercher un client ou un prospect, ouvrir sa fiche, voir son forfait actif, son statut de paiement, ses dernières visites, ses notes, fichiers et restrictions.
Décider l’accès
Valider un cours réservé, une entrée libre ou un cours spontané via badge NFC, QR code ou pointage manuel par le staff.
Gérer les exceptions
Traiter annulations tardives, no-shows, accès gratuits, cadeaux d’anniversaire, ajustements wallet, restrictions et paiements manuels avec une trace claire.
Relier revenus, facturation et conformité
La gestion d’abonnement ne s’arrête pas au paiement. Shredeo connecte forfaits, factures, moyens de paiement, remboursements et exports pour éviter une deuxième gestion manuelle côté comptabilité.
Offres flexibles
Vendre abonnements, packs, essais, drop-ins, séances personal training, offres mixtes et produits boutique avec contrôle de visibilité dans l’app et le portail.
Paiements complets
Utiliser Stripe pour la carte en ligne, SEPA pour les prélèvements, SumUp pour le point de vente, ainsi que espèces, virement et règlement manuel.
Comptabilité exploitable
Gérer factures, PDF, XML, notes de crédit, lots SEPA, réconciliation, TVA, statut PEPPOL et exports vers des outils comme Exact Online ou Winbooks.
Donner de l’autonomie aux membres
Une salle indépendante peut proposer une expérience digitale propre sans que l’équipe fasse chaque action à la main. Les membres réservent, paient, consultent leur abonnement et suivent leurs informations depuis vos interfaces.
Portail client
Les membres peuvent voir les cours, réserver ou annuler, consulter la facturation, gérer le wallet, mettre à jour leur profil et suivre les programmes assignés.
App marque blanche
Publier forfaits, produits boutique, annonces, posts, challenges, réservations et notifications dans une expérience mobile à votre marque.
Site internet
Créer un site vitrine ou e-commerce connecté aux essais, abonnements, réservations publiques, leads et parcours d’onboarding.
Lire les chiffres en profondeur
Les statistiques ne doivent pas être limitées à quelques cartes de dashboard. Un exploitant doit savoir d’où vient le revenu, où la capacité est perdue, quels membres décrochent et quelles actions fonctionnent.
Analytics opérationnels
Suivre KPI, revenus, heatmaps de fréquentation, remplissage des cours, no-shows, performance des forfaits, charge staff, ventes boutique et tendances financières.
Rétention et prévisions
Utiliser segments clients, risque de churn, membres inactifs, cohortes et scénarios de prévision pour décider quoi corriger.
Exports libres
Exporter données analytics et opérationnelles en CSV, Excel ou JSON pour travailler avec comptable, management ou investisseurs hors de la plateforme.
Conçu pour ces exploitants
- Salles indépendantes qui veulent arrêter de gérer membres, paiements, réservations et présences dans plusieurs outils.
- Clubs fitness avec accès libre, abonnements, packs, cours collectifs, personal training, boutique et rendez-vous.
- Salles avec beaucoup de passage à l’accueil qui ont besoin de check-in rapide, contrôle d’accès, notes membres, permissions staff et gestion propre des exceptions.
- Salles belges ou transfrontalières qui ont besoin de français, néerlandais, SEPA, PEPPOL, factures TVA et exports propres.
Besoins opérationnels couverts
- logiciel gestion salle de sport
- logiciel salle de sport indépendante
- logiciel fitness
- logiciel gestion abonnement salle de sport
- logiciel check-in salle de sport
- contrôle accès salle de sport
- logiciel facturation salle de sport
- analytics salle de sport
- application salle de sport marque blanche
- site internet salle de sport
Modules Shredeo liés
Questions fréquentes
Quel logiciel de gestion choisir pour une salle de sport indépendante ?
Choisissez un logiciel qui couvre les opérations quotidiennes : membres, abonnements, paiements, planning, check-in, relances, statistiques, exports et support.
Shredeo remplace-t-il Excel et un outil de réservation ?
Oui. Shredeo centralise fiches membres, abonnements, réservations, paiements, présences, factures, e-mails et analytics.
Les données sont-elles exportables ?
Oui. Les données importantes peuvent être exportées en CSV, Excel ou JSON : membres, paiements, revenus, présences, réservations, packages, coachs et rapports.
Les membres peuvent-ils gérer leurs réservations et paiements eux-mêmes ?
Oui. Le portail client et l’app marque blanche permettent de gérer réservations, historique de facturation, wallet, profil, programmes et workflows Personal Training selon les modules activés.
Shredeo couvre-t-il la comptabilité belge ?
Oui. Shredeo prend en charge factures, notes de crédit, SEPA, PEPPOL, TVA, PDF/XML et exports comptables adaptés aux besoins belges et transfrontaliers.
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