Conditions d'Utilisation

Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 2 février 2026

1. Acceptation des Conditions

En créant un compte ou en utilisant la plateforme Shredeo, les applications mobiles ou les services associés (collectivement, le "Service"), vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas le Service. Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Shredeo.

2. Description du Service

Shredeo fournit une plateforme de gestion de salles de sport qui permet aux entreprises de fitness de gérer leurs opérations et aux membres d'accéder aux services de la salle. Le Service comprend :

  • Des applications mobiles permettant aux membres de réserver des cours, consulter les horaires et gérer leurs adhésions
  • Un tableau de bord de gestion pour les opérateurs de salles afin d'administrer leur activité
  • Le traitement des paiements pour les adhésions, les crédits de cours et les achats en boutique
  • Des fonctionnalités communautaires incluant des publications sociales, des annonces et de la messagerie
  • Le suivi fitness incluant la journalisation des entraînements, les registres de présence et le suivi des progrès

3. Comptes Utilisateurs

Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de la création d'un compte. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous devez informer immédiatement votre salle de sport ou Shredeo de toute utilisation non autorisée de votre compte. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer les comptes qui enfreignent ces conditions ou qui sont inactifs depuis une période prolongée.

4. Paiements et Abonnements

Les adhésions à la salle, les réservations de cours et les achats en boutique sont des services payants. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe. Les prix sont fixés par chaque salle individuellement et sont affichés avant l'achat. Les politiques de remboursement sont déterminées par l'opérateur de votre salle conformément aux lois applicables de protection des consommateurs. Shredeo ne vend pas de biens numériques ni d'achats intégrés ; toutes les transactions concernent l'accès physique à la salle, les services de fitness en personne ou les produits physiques vendus par la salle.

5. Utilisation Acceptable

En utilisant le Service, vous acceptez de ne pas :

  • Publier du contenu abusif, harcelant, menaçant ou discriminatoire dans les fonctionnalités communautaires
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé aux comptes d'autres utilisateurs ou aux systèmes de la plateforme
  • Utiliser le Service à des fins illégales ou en violation de toute réglementation applicable
  • Interférer avec ou perturber l'intégrité ou la performance du Service

6. Propriété Intellectuelle

Le Service, y compris sa conception, son code, ses fonctionnalités et son contenu (à l'exclusion du contenu généré par les utilisateurs), est la propriété de Shredeo et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous conservez la propriété du contenu que vous publiez sur la plateforme, mais accordez à Shredeo une licence non exclusive et libre de redevances pour afficher et distribuer ce contenu au sein du Service aux fins d'exploitation de la plateforme.

7. Limitation de Responsabilité

Shredeo fournit le Service "en l'état" et "selon disponibilité". Dans la mesure maximale permise par la loi, Shredeo ne sera pas responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial ou consécutif découlant de votre utilisation du Service. Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous avez payé à Shredeo (et non à votre salle) au cours des douze mois précédant la réclamation. Cette limitation ne s'applique pas à la responsabilité qui ne peut être exclue en vertu de la loi applicable.

8. Résiliation et Suppression de Compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment via les paramètres de l'application. La suppression du compte initie une période de grâce de 30 jours, après laquelle vos données personnelles sont définitivement supprimées. Shredeo peut suspendre ou résilier votre accès si vous enfreignez ces conditions. L'opérateur de votre salle peut également supprimer votre adhésion indépendamment. À la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cesse immédiatement, bien que certaines dispositions de ces conditions (y compris les limitations de responsabilité et la loi applicable) survivent à la résiliation.

9. Droit Applicable

Ces conditions d'utilisation sont régies et interprétées conformément au droit belge. Tout litige découlant de ces conditions ou de l'utilisation du Service sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Bruxelles, Belgique. Si une disposition de ces conditions est jugée inapplicable, les dispositions restantes continueront de s'appliquer pleinement.

10. Modifications de ces Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons via l'application ou par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur constitue l'acceptation des conditions mises à jour. Si vous n'acceptez pas les conditions révisées, vous devez cesser d'utiliser le Service.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à

support@shredeo.com